Тайный покупатель

Имя

Светлана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Актобе

Заработная плата

По договоренности

График работы

Подработка

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

1 год 7 месяцев

Пол

Женский

Возраст

34 года   (2 декабря 1989)

Опыт работы

Период работы

июнь 2014 — декабрь 2015   (1 год 7 месяцев)

Должность

Тайный покупатель

Обязанности

Тайный покупатель, таинственный покупатель - человек, который под видом рядового потребителя, по заранее разработанному сценарию, посещая компанию, оценивает уровень сервиса в компании, компетентности и коммуникабельность персонала, уровень исполнения корпоративных стандартов обслуживания.В процессе проверок, фиксировать все положительные и отрицательные стороны работы персонала компаний, в последствии, после каждого визита свои наблюдения заносить в отчетную форму по визиту.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2011 год

Учебное заведение

Колледж при Университете им Байшева

Специальность

Экономист, бухгалтер.

Дополнительная информация

Владение компьютером

Уверенный пользователь